Vaga: Analista de Experiência de Parceiros – Nextron Energia
Modelo de Trabalho
- Remoto
- Tipo de Contrato: PJ
Descrição da Vaga
A Nextron Energia é uma plataforma de tecnologia limpa que visa democratizar o acesso à energia solar, proporcionando uma opção acessível para consumidores sem a necessidade de instalação de painéis solares. Estamos em busca de um Analista de Experiência de Parceiros para fazer parte do time Comercial e Parcerias.
Responsabilidades
Nesta posição, você será responsável por:
- Realizar atendimento personalizado aos embaixadores, garantindo qualidade nas interações.
- Acompanhar e solucionar dúvidas técnicas e comerciais.
- Mapear a jornada dos parceiros, identificando oportunidades de melhoria.
- Estruturar fluxos de atendimento.
- Monitorar indicadores de atendimento e trabalhar colaborativamente com diferentes áreas.
Requisitos
Para se candidatar, é necessário ter:
- Experiência em atendimento, Customer Experience ou suporte a parceiros.
- Excelente comunicação verbal e escrita.
- Capacidade analítica para resolução de problemas.
- Organização para gerenciar múltiplas demandas.
- Familiaridade com ferramentas de atendimento e CRM.
- Autonomia e responsabilidade.
Diferenciais
Será considerado um diferencial se você tiver:
- Experiência com programas de parceiros ou distribuição.
- Vivência com inteligência artificial aplicada ao atendimento.
- Conhecimento no mercado de energia ou negócios digitais.
Benefícios
Na Nextron, promovemos um ambiente inclusivo e diverso, valorizando a contribuição de cada indivíduo. Estamos abertos a candidaturas de pessoas de diferentes origens, gêneros e condições.
Como se Candidatar
Os interessados devem enviar o currículo atualizado para a plataforma de recrutamento da Nextron.
Dicas para uma Candidatura Eficiente
- Rotina de Trabalho: Estabeleça horários fixos para gerenciar sua jornada profissional.
- Preparação para Entrevistas: Teste a tecnologia utilizada para entrevistas online e escolha um fundo neutro.
- Currículo Personalizado: Adapte seu currículo para cada vaga, incorporando palavras-chave da descrição do cargo.
Esta oportunidade representa um passo em direção a um futuro sustentável, onde a energia limpa é acessível a todos. Se você se identifica com a proposta da Nextron, não hesite em se candidatar.
