Vaga Remota: Assistente de Backoffice – CAUSA CERTA LTDA
Informações Gerais
- Modelo: Remoto
- Tipo de Contrato: CLT
- Nível: Júnior
Descrição da Vaga
A CAUSA CERTA LTDA está em busca de um Assistente de Backoffice. O profissional será responsável pelo atendimento e acompanhamento dos clientes após a fase comercial, assegurando a organização e verificação das informações e documentos necessários para a análise de cada caso.
As principais atividades incluem a compreensão inicial dos casos, a realização de consultas relevantes e o acompanhamento das solicitações junto ao INSS. Além disso, o assistente deverá garantir que toda a documentação esteja em ordem para as áreas de Auditoria e Jurídico.
Responsabilidades
- Realizar atendimento e acompanhamento de clientes após a etapa comercial.
- Orientar sobre as etapas do processo e os documentos necessários.
- Analisar informações dos clientes e identificar inconsistências ou pendências.
- Realizar consultas processuais e previdenciárias.
- Coletar e conferir documentos pessoais, médicos e previdenciários.
- Acompanhar solicitações junto ao INSS, quando necessário.
- Organizar pastas para envio à Auditoria.
- Manter o CRM atualizado com informações sobre contatos e pendências.
- Assegurar o cumprimento de prazos e procedimentos da área.
Dicas para Candidatura a Vagas Remotas
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Domine Ferramentas de Comunicação Remota: A comunicação escrita é essencial. Familiarize-se com plataformas como Slack, Microsoft Teams e Google Workspace.
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Atualize seu Perfil no LinkedIn: Mantenha seu perfil atualizado com suas conquistas e utilize palavras-chave relevantes da sua área. Isso facilitará a busca de recrutadores.
- Estabeleça uma Rotina: Defina horários fixos para o início e término do expediente, ajudando a manter a disciplina no trabalho remoto.
Como se Candidatar
Para se candidatar, acesse o site da CAUSA CERTA LTDA e siga as instruções para envio do seu currículo, destacando sua experiência com atendimento ao cliente e suas habilidades em comunicação e organização.
Essa é uma excelente oportunidade para quem busca uma posição remota e deseja crescer em um ambiente dinâmico e desafiador.
